Dječji vrtić Tratinčica ove je godine po prvi put svoje buduće polaznike upisivao digitalnim putem. E-upisi su održani u travnju kada su roditelji imali na raspolaganju osam dana za priložiti traženu dokumentaciju putem sustava e-Građani pod UID brojem i tako svojeg mališana kandidirati za mjesto u Tratinčici u novoj pedagoškoj 2022./2023. godini.
Nakon što su prijave završene, Povjerenstvo je utvrdilo listu reda prvenstva za upis djece. Upravno vijeće trebalo je donijeti odluku o upisu najkasnije do 16. svibnja, ali je njeno donošenje u međuvremenu prolongirano za početak lipnja.
Dječji vrtić Tratinčica na svojim je službenim stranicama objavio je popis roditelja s kojima će obaviti intervju, međutim, s istoga je izostala nekolicina njih koji tvrde da su podnijeli legitiman zahtjev.
S tim problemom u redakciju nam se javila jedna majka. Kako nam je ispričala, nije jedina. Iako je ispunila prijavu preko sustava e-Građanin, ista joj u Dječjem vrtiću Tratinčica nije priznata, a kako je navela, razlog tome su bile komplikacije u sustavu.
– Suprug i ja smo u zadanom roku preko sustava e-Građanin podnijeli zahtjev za upis našeg djeteta i tek smo naknadno na popisu saznali da naša prijava uopće nije zaprimljena. Kontaktirali smo vrtić u kojem su nam objasnili da naša prijava do njih uopće nije stigla, a u aplikaciji e-Građani ona je valjana i odobrena od samog sustava uz svu potrebnu dokumentaciju – priča nam nezadovoljna majka.
Kaže da su se nadali da će u vrtiću shvatiti i uvažiti činjenicu da za problem nisu krivi oni, već aplikacija koja očito nije na valjan način registrirala zahtjev i da će se problem moći riješiti. Međutim, to se nije dogodilo. Iz Tratinčice su im, kako navode, poručili da je natječaj zaključen i da neće naknadno razmatrati prijave, čak i ako se dokaže da je greška u sustavu uzrok ovog problema.
– Još veći apsurd je to da je Dječji vrtić Tratinčica na svojim stranicama objavio kako će rezultati javnog poziva biti objavljeni do 16. svibnja, a onda su naknadno promijenili datum na početak lipnja. Ogorčeni smo, a rješenja nema, izgleda da ćemo nas nekolicina roditelja morati biti primorani sve predati državnim tijelima – rekla nam je naša sugovornica, koja je htjela ostati anonimna za javnost.
Poslali smo upit Sandri Oreški, ravnateljici Dječjeg Vrtića Tratinčica, koja nam je objasnila situaciju oko spomenutog problema.
– Prema uputama Središnjeg državnog ureda za razvoj digitalnog društva i Ministarstva znanosti i obrazovanja, po prvi puta smo proveli e-Upise. Isti će kroz vrlo kratko vrijeme biti obavezni za sve ustanove predškolskog odgoja i obrazovanja. Na našoj web stranici smo roditeljima dali detaljne informacije zajedno sa poveznicama kako raditi u sustavu e-Upisa i ispuniti zahtjev za upis djeteta u vrtić. Svaki roditelj koji nam se obratio, bilo telefonski ili putem maila, s nekom nedoumicom oko prijave je dobio pomoć oko ispunjavanja i slanja iste – proučila je ravnateljica Oreški.
Roditelji su shvatili da je došlo do greške u sustavu e-Građani i odmah su obavijestili Dječji vrtić Koprivnica.
– Bili smo obaviješteni da je u jednom trenutku došlo do zastoja rada sustava koji je isti dan i riješen od strane Carneta te smo izviješteni da navedeni zastoj ni na koji način nije utjecao na zahtjeve koje su roditelji pravovaljano poslali. Ako Carnet utvrdi da je zaista došlo do greške sustava e-Upisa prilikom zaprimanja tih nekoliko zahtjeva, isti će biti uzeti u razmatranje. Ovim putem molimo roditelje za razumijevanje, a za sve dodatne informacije roditelji se mogu obratiti telefonski, mailom ili osobno u Upravu DV Tratinčica – zaključila je ravnateljica Oreški.
