Komunalac je uspostavio još jedan u nizu novi internetski servis za građane – zakrpaj.to
Riječ je o sustavu koji omogućava prijavu komunalnih problema putem mobitela. Građani od sada mogu prijaviti razbacani otpad, rupe na cesti, pokvarene žarulje javne rasvjete, grafite, razbijene klupe u parku, slomljene grane, razbacane kontejnere i slično.
Kako bi na brz i moderan način prijavili problem, potrebno je instalirati mobilnu aplikaciju zakrpaj.to na pametni telefon, fotografirati i opisati problem, upisati ime te ostaviti mail adresu na koju želite da vas se obavijesti o rješavanju problema.
Servisu se može pristupiti i putem internetske stranice www.zakrpaj.to Problem se može prijaviti tako da se odabere Koprivnica, pritisne na kartu, odabere lokacija i prijavi.
Iz Komunalca kažu da će gradske službe na taj će način zaprimiti prijavu, preuzeti problem i pobrinuti se za njegovo rješavanje, a građani će istog trenutka znati da je problem riješen.
Napominju da mjerodavne službe tako imaju bolju evidenciju svih prijava, a građani uvid u dinamiku rješavanja njihovih, ali i svih ostalih prijava.
Sve komunalne prijave tako se nalaze se na jednom mjestu, a na ovaj će se način ubrzati otklanjanje komunalnih problema.
Ujedno, na internetskoj stranici bit će prikazani svi prijavljeni problemi te će se u svakom trenutku moći vidjeti je li određeni problem koji je prijavljen u postupku rješavanja ili je riješen.
Uz novu mogućnost komunikacije, građani kao i dosada, probleme mogu prijavljivati izravnim kontaktom s Komunalcem, Gradskom upravom i njihovim službama.
