Na snazi su posljednjih tjedana različite mjere kojima je cilj očuvati zdravlje stanovnika diljem Hrvatske. Redovi s propisanim razmakom tako se mogu vidjeti ispred trgovina, pekara ili pak banaka. Na tome tragu našim čitateljima nije bila jasna procedura pri ulasku u Podravsku banku u Koprivnici. Naveli su kako su prema preporuci isprva morali nositi rukavice i zaštitne maske, dok ih sada moraju skinuti. Neki su čak govorili kako je potencijalni razlog skidanja maske opasnost od pljačke, tj. situacija u kojoj ne bi mogli prepoznati osobu. Stoga smo poslali upit Podravskoj banci.
U njihovu odgovoru stoji kako su poduzeli sve potrebne mjere s ciljem zaštite klijenata, a kako bi istovremeno pružali bankarske usluge. Sigurnost klijenata i zaposlenika, kažu, na prvome im je mjestu.
– Poslovnicama smo skratili radno vrijeme te ih opskrbili svim potrebnim sredstvima zaštite – maskama, rukavicama, dezinfekcijskim sredstvima i pregradama od pleksiglasa na pultovima. U skladu s preporukama Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo, klijente usmjeravamo da u poslovnicu ulaze pojedinačno, a svoj red pričekaju na sigurnoj udaljenosti od drugih osoba ispred poslovnice. Također, ukinuli smo poslovna putovanja te zaposlenike potičemo da koriste alternativna rješenja vezana za rad, poput rada od kuće – stoji u odgovoru.
Klijente ujedno pozivaju na korištenje aplikacija POBAklik, mPoba i POBA eBroker koje, dodaju, stoje na raspolaganju i rade bez poteškoća.
– Skidanje maski prije ulaska u sve naše poslovnice je prije svega sigurnosna mjera koja štiti naše zaposlenike i klijente – zaključili su.
