Nakon što su se počele provoditi mjere Vlade Republike Hrvatske o otpisu dugova i odgodama ovrhe za socijalno najugroženije, gotovo svakodnevno na Stručno-znanstveni odjel koprivničke Knjižnice i čitaonice “Fran Galović” dolaze građani sa upitima o potrebnim obrascima ili formularima koje je potrebno predati u FINA-i.
Mnogi građani iz socijalno ugroženih skupina nemaju pristup internetu ili nemaju mogućnost ispisa ili jednostavno ne znaju kako i gdje pronaći željene dokumente.
U Knjižnici se građani mogu koristiti računalima, pretraživati internet (besplatno za članove), isprintati željeni sadržaj i dobiti besplatnu osnovnu obuku za korištenje računala, interneta i računalnih programa Microsoft Office paketa.
Najviše se traži obrazac „ZOD” – „Zahtjev za otpust/otpis duga odnosno odgodu ovrhe”, dok se za ostale potrebne dokumente za otpis dugova treba obratiti FINA-i i nadležnom centru za socijalnu skrb.
